Última actualización: 6 de febrero de 2026
Este Acuerdo de Usuario (el "Acuerdo") regula la relación entre el usuario ("Usted", "Usuario") y User Trust Index (el "Servicio", "Nosotros", "Compañía") respecto al uso del sitio web, la aplicación móvil y demás servicios proporcionados por la Compañía.
Al utilizar el Servicio, Usted acepta los términos de este Acuerdo. Si no está de acuerdo con algún punto, absténgase de utilizar el Servicio.
1. Disposiciones generales
1.1. El Servicio User Trust Index proporciona herramientas de análisis y formación de calificaciones objetivas de empresas basadas en opiniones y comentarios públicos de usuarios.
1.2. El Servicio no actúa como intermediario entre empresas y sus clientes ni garantiza la exactitud de cada comentario individual; no obstante, aplica algoritmos de aprendizaje automático para mejorar la fiabilidad de las calificaciones.
1.3. Todos los términos utilizados en el Acuerdo se interpretan de acuerdo con su definición en el texto del Acuerdo.
2. Uso del Servicio
2.1. El Usuario se compromete a utilizar el Servicio exclusivamente para fines legales.
2.2. Se prohíbe:
- publicar materiales que vulneren la legislación, derechos de terceros o normas morales;
- intentar interferir en el funcionamiento de algoritmos, sistemas de seguridad o bases de datos del Servicio;
- utilizar el Servicio para distribuir spam, software malicioso u otros materiales inadmisibles.
2.3. El Servicio se reserva el derecho de restringir el acceso del Usuario en caso de incumplimiento de los términos del Acuerdo.
3. Registro y cuenta
3.1. Para acceder a algunas funciones del Servicio, el Usuario puede verse obligado a crear una cuenta.
3.2. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad del inicio de sesión y la contraseña, así como de todas las acciones realizadas a través de su cuenta.
3.3. La Compañía tiene derecho a suspender o eliminar la cuenta en caso de incumplimiento de los términos del Acuerdo.
4. Propiedad intelectual
4.1. Todos los materiales, incluidos texto, gráficos, algoritmos y software, son propiedad de la Compañía o sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual.
4.2. El Usuario puede utilizar los materiales del Servicio solo dentro del marco permitido por el Acuerdo. Queda prohibida cualquier copia, distribución o modificación no autorizada.
5. Tratamiento de datos
5.1. La Compañía puede recopilar y tratar datos personales y no personales del Usuario de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos.
5.2. La recopilación de datos se realiza exclusivamente para mejorar la calidad del Servicio, formar calificaciones e informes analíticos.
5.3. La Política de privacidad describe el procedimiento de recopilación, almacenamiento y tratamiento de datos y es parte integrante de este Acuerdo.
6. Limitación de responsabilidad
6.1. El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
6.2. La Compañía no es responsable de la exactitud de opiniones individuales o de las acciones de terceros.
6.3. La Compañía no responde de pérdidas o daños derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
7. Modificación de las condiciones
7.1. La Compañía se reserva el derecho de modificar el Acuerdo en cualquier momento.
7.2. Las modificaciones entran en vigor desde la publicación de la nueva versión del Acuerdo en el sitio. El uso continuado del Servicio tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los términos actualizados.